Política de privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

Algotheca gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia seleccionada (los "Servicios"). Algotheca cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Parte del tratamiento de su información personal lo realizan Shopify y otros proveedores y plataformas de terceros, que actúan según sus propias políticas de privacidad y sobre cuyas prácticas no tenemos control. Esta Política de privacidad describe únicamente nuestras propias prácticas y no las de dichos terceros.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

  • Detalles de contacto, incluidos su nombre, dirección de facturación, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información de pago, incluidos los datos de tarjeta y de la transacción, la forma de pago y la confirmación del pago. Tenga en cuenta que los datos de pago son tratados directamente por nuestro procesador de pagos (Shopify Payments u otros), y no almacenamos los números completos de su tarjeta.
  • Información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
  • Información sobre transacciones, incluidos los artículos o formaciones que consulta, añade al carrito o adquiere, así como sus transacciones anteriores.
  • Comunicaciones con nosotros, incluida la información que nos facilite al contactarnos.
  • Información del dispositivo, incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Información sobre el uso, incluida la relativa a su interacción con los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted, incluido cuando crea una cuenta, utiliza los Servicios o se comunica con nosotros.
  • Automáticamente a través de los Servicios, incluida la información procedente de su dispositivo y mediante cookies y tecnologías similares.
  • De nuestros proveedores de servicios, cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre.
  • De nuestros partners o de otros terceros.

Exactitud de la información y responsabilidad del usuario

Usted es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de la información personal que nos proporciona. No somos responsables de las consecuencias derivadas de información incorrecta, incompleta o desactualizada que usted facilite. Asimismo, usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta; no nos hacemos responsables del acceso no autorizado a su cuenta que resulte de no haber protegido adecuadamente dichas credenciales.

Cómo utilizamos su información personal

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Para cumplir el contrato celebrado con usted, procesar pagos, gestionar pedidos y su cuenta, dar acceso a la formación, recordar preferencias, permitirle publicar reseñas y ofrecerle una experiencia personalizada.
  • Marketing y publicidad. Para enviarle comunicaciones comerciales y promocionales (por correo electrónico u otros medios) y mostrarle anuncios, incluso en función de su actividad en los Servicios, cuando la ley lo permita.
  • Seguridad y prevención de fraudes. Para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago segura y detectar, investigar o actuar ante actividades fraudulentas, ilegales o malintencionadas.
  • Comunicaciones con usted. Para ofrecerle atención al cliente, responder a sus solicitudes y mantener nuestra relación comercial.
  • Motivos legales. Para cumplir con la legislación aplicable, responder a procedimientos legales válidos y hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad con esta Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

  • Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis, atención al cliente, almacenamiento en la nube y gestión de pedidos). Dichos proveedores tratan su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y bajo sus propias responsabilidades.
  • Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y publicidad. Estos partners utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
  • Cuando usted lo solicite o lo consienta, por ejemplo, mediante widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
  • Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial.
  • En relación con una transacción comercial (como una fusión o insolvencia), para cumplir obligaciones legales (incluida la respuesta a citaciones u órdenes), para hacer cumplir nuestros Términos del Servicio o políticas, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. La información que usted envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que podrían estar ubicados en países diferentes al suyo. Shopify puede utilizar determinada información personal sobre sus interacciones con nuestra tienda, con otros comercios y con la plataforma de Shopify para ofrecer funciones avanzadas. En estas circunstancias, Shopify actúa como responsable independiente del tratamiento de dicha información, y no somos responsables de las prácticas de privacidad de Shopify. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad del consumidor de Shopify en https://privacy.shopify.com/es. Según el lugar en el que resida, puede ejercer determinados derechos respecto a su información personal a través del portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas gestionadas por terceros (incluidas plataformas de trading, software y herramientas externas que se mencionan en la formación). Si accede a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y seguridad. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad, la seguridad ni del contenido de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contengan. La información que comparta en espacios públicos o en plataformas de terceros puede ser visible para otros. La inclusión de enlaces no implica respaldo alguno de su contenido ni de sus responsables.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado información personal, puede contactarnos para solicitar su eliminación. A la fecha de esta Política, no tenemos conocimiento efectivo de que "compartamos" o "vendamos" información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y retención de su información

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información personal. No obstante, ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Cualquier información que nos transmita puede no estar protegida durante la transmisión; le recomendamos no utilizar canales no seguros para enviarnos información sensible. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables del acceso no autorizado, la interceptación, la pérdida o la alteración de su información que se produzcan por causas ajenas a nuestro control razonable. Usted utiliza los Servicios y nos transmite su información bajo su propio riesgo.

El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Según el lugar en el que resida, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación. Estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud cuando la ley lo permita.

  • Derecho de acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
  • Derecho de supresión de su información personal.
  • Derecho de rectificación de información personal inexacta.
  • Derecho a la portabilidad de los datos, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
  • Derecho a oponerse a la "venta" o "cesión" de datos con fines de publicidad personalizada, conforme a las leyes de privacidad aplicables. Si visita nuestro sitio con la señal Global Privacy Control activada, dependiendo de su ubicación trataremos dicha visita como una solicitud de exclusión para ese dispositivo y navegador. Más información en https://globalprivacycontrol.org/. Salvo la señal Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de "No realizar seguimiento (DNT)".
  • Gestión de preferencias de comunicación. Puede dejar de recibir correos promocionales en cualquier momento mediante la opción de cancelación de suscripción. Aun así, podremos enviarle correos no promocionales relacionados con su cuenta o pedidos.

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (EEE), y con sujeción a las excepciones de la legislación local, también podrá ejercer:

  • Oposición y limitación del tratamiento de su información personal para determinados fines.
  • Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él (sin afectar la licitud del tratamiento previo a la retirada).

Podrá ejercer estos derechos contactándonos a través de los datos que figuran más abajo. Para los derechos relacionados con los datos tratados por Shopify, visite https://privacy.shopify.com/es. No le discriminaremos por ejercer sus derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de tramitar su solicitud. Responderemos en el plazo que establezca la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, contáctenos a través de los datos que figuran más abajo. Según el lugar en el que resida, puede tener derecho a recurrir nuestra decisión o a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside. Si la transferimos fuera del EEE o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar (SCC), salvo que la transferencia se realice a un país con un nivel adecuado de protección reconocido.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en este sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos los cambios conforme lo exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos, escríbanos a mail@algotheca.com. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de su información personal.